Zásady ochrany osobných údajov

I. Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len "GDPR") je Růžovka.cz a.s. IČ 09253904 so sídlom Růžová 947/8, 11000 Praha - Nové Město (ďalej len "Správca").
2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:

Adresa: Růžová 947/8, 11000 Praha 1 - Nové Město

E-mail: eshop@ruzovka.cz

Telefón: +420 777 555 222

1. Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby; identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.
2. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu.

II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia vašej objednávky.
2. Prevádzkovateľ spracúva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.

III. Právny dôvod a účel spracúvania osobných údajov

1. Právnym dôvodom spracúvania osobných údajov je

• plnenie zmluvy medzi Vami a správcom podľa čl. 6 odst. 1 bod. b) GDPR,
• oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 bod. f) GDPR,
• Váš súhlas so spracovaním na účely poskytovania priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 odst. 1 bod. a) GDPR v spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nebol objednaný žiadny tovar alebo služby.

1. Účelom spracúvania osobných údajov je

• spracovanie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom; pri objednávaní sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou pre uzatvorenie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť alebo plniť správcom,
• zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.

1. Správca nevykonáva automatické individuálne rozhodnutia v zmysle čl. 22 GDPR. Poskytli ste svoj výslovný súhlas s takýmto spracovaním.

IV. Doba uchovávania údajov

1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje

• po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom a na uplatnenie nárokov vyplývajúcich z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu).
• po dobu do odvolania súhlasu so spracovaním osobných údajov na marketingové účely, najdlhšie .... rokov, ak sa osobné údaje spracúvajú na základe súhlasu.

1. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

1. Príjemcami osobných údajov sú osoby

• podieľa sa na dodávke tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy,
• poskytovanie služieb prevádzkovania e-shopu a ďalších služieb v súvislosti s prevádzkou e-shopu,
• poskytovanie marketingových služieb.

1. Správca nezamýšľa prenos osobných údajov do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii.
2. Prevádzkované služby, poskytovanie marketingových a podporných služieb

• Google analytika - zaznamenáva cookies a používanie webových stránok
• Adwords Google - zaznamenáva súbory cookie a používanie stránok
• Google nákupy - žiadosť o kontrolu, záznam e-mailom, ak súhlasíte s procesom objednávky
• Heureka - zaznamenáva nákupné konverzie a e-mail pre službu "Overené zákazníkmi"
• Zboží.cz - zaznamenáva nákupné konverzie a e-maily
• Sklik - zaznamenáva cookies, používanie webových stránok, nákupné konverzie

VI. Vaše práva

1. Za podmienok stanovených v GDPR máte

• právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
• právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR alebo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR.
• právo na vymazanie osobných údajov podľa čl. 17 GDPR.
• právo namietať proti spracúvaniu podľa čl. 21 GDPR a
• právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR.
• právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail správcu uvedený v článku III týchto Podmienok. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať vo svojom vlastnom zákazníckom účte.

1. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

VII. Podmienky bezpečnosti osobných údajov

1. Správca prehlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
2. Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe, najmä bezpečný/šifrovaný prístup na webové stránky, šifrovanie zákazníckych hesiel v databáze, pravidelné aktualizácie systému, pravidelné zálohovanie systému.
3. Správca prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky z online objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili so zásadami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom online formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste sa oboznámili so zásadami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
3. Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Nová verzia podmienok bude zverejnená na jej webových stránkach a zároveň vám nová verzia týchto podmienok zašle novú verziu týchto podmienok vašu e-mailovú adresu, ktorú ste správcovi poskytli.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 28.11.2020.