Zásady ochrany súkromia

I. Administrátor a kontakt

Správca osobných údajov podľa článku 4(7) nariadenia (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady (ďalej len "GDPR") je Růžovka.cz a.s., identifikačné číslo 09253904, so sídlom Růžová 947/8, 110 00 Praha 1 (ďalej len "Administrátor").

Kontakt v otázkach ochrany osobných údajov:

• E-mail: fuka@ruzovka.cz
• poštová adresa: Růžová 947/8, 110 00 Praha 1

Kontrolór nevymenoval úradníka pre ochranu osobných údajov, pretože nie je povinný tak urobiť podľa článku 37 GDPR.

II. Aké údaje spracovávame

Kontrolór spracováva údaje, ktoré mu poskytnete pri zadávaní objednávky, zakladaní zákazníckeho účtu, Prihláste sa na odber newslettera alebo pri komunikácii s kontrolórom:

• meno a priezvisko,
• adresu,
• e-mail,
• telefón,
• Občiansky preukaz a číslo DPH,
• Objednávka a platobné údaje.

Pri návšteve webovej stránky sa online identifikátory spracovávajú aj so súhlasom návštevníka a údaje o správaní webovej stránky. Podrobnosti sú uvedené v Cookie Statement.

III. Účely a právne základy

Účel	Právny dôvod	Poskytovanie údajov
Spracovanie objednávok, doručenie, platby a sťažnosti	Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 literatúra b) GDPR	Nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy. Bez údajov nie je možné objednávku spracovať.
Účtovníctvo a dodržiavanie daňových povinností	Právna povinnosť podľa článku 6 ods. 1 lit. c) GDPR	Vyžaduje to zákon.
Odosielanie newsletterov a komerčných správ	Súhlas podľa článku 6 ods. 1 dos. a) GDPR a § 7 zákona č. 480/2004 Zb.	Dobrovoľne. Súhlas môže byť kedykoľvek odvolaný.
Webová analytika a meranie reklám	Súhlas podľa článku 6, odsek. 1 doslova a) GDPR	Dobrovoľné. Podrobnosti sú uvedené v Cookie Statement.
Ochrana práv kontrolóra, výkon a obrana právnych nárokov	Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 literatúra f) GDPR	Je to nevyhnutné na ochranu práv správcu.

Kontrolór nepoužíva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie s právnymi dôsledkami v zmysle článku 22 GDPR.

IV. Obdobie zadržania

Kontrolór uchováva osobné údaje počas nasledujúceho období:

• Objednávka a údaje o účte: 3 roky od poslednej objednávky; následne sú vymazané alebo anonymizované;
• Účtovné a daňové dokumenty: za obdobie stanovené zákonom
• údaje na zasielanie newslettera: až do odhlásenia; dôkaz súhlasu sa uchováva 3 roky po odhlásení,
• cookies: počas obdobia uvedeného v Cookie Statement.

Po uplynutí doby uchovávania správca vymaže osobné údaje, pokiaľ zákon nevyžaduje, aby ich naďalej uchovával.

V. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť prenesené do nasledujúcich kategórií príjemcov, ktorí ho spracovávajú na základe zmluvy alebo ako samostatní kontrolóri:

• Prevádzkovateľ hostingu e-shopu: Webglobe, s.r.o.,
• platobná brána: ComGate Payments, a.s.,
• dopravcovia: Direct Parcel Distribution CZ, s.r.o. (DPD), Zásilkovna s.r.o. a Česká pošta, s.p. (Balíkovna),
• Poskytovateľ newslettera: ECOMAIL. CZ, s.r.o.,
• Poskytovateľ vyhľadávania v e-shopoch: Doofinder, S.L.,
• Poskytovateľ e-mailových služieb: Microsoft Ireland Operations Limited,
• Poskytovatelia analytických a reklamných služieb iba so súhlasom návštevníka: Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited, Microsoft, Seznam.cz, a.s. (Sklik, Zboží.cz) a skupina Heureka a.s.,
• účtovníci, daňoví poradcovia a verejné orgány, ak to vyžaduje zákon.

Kontrolór neprenáša osobné údaje mimo Európskej únie. Niektorí z vyššie uvedených poskytovateľov, Najmä Google, Meta a Microsoft, môžu spracovávať dáta v Spojených štátoch amerických na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (Rámec ochrany osobných údajov EÚ-USA) alebo štandardné zmluvné klauzuly. Tieto nástroje sa používajú len so súhlasom návštevníka.

VI. Vaše práva

Za podmienok uvedených v GDPR máte právo:

• prístup k osobným údajom podľa článku 15 GDPR,
• na nápravu nepresných údajov podľa článku 16 GDPR,
• vymazať podľa článku 17 GDPR, pokiaľ správca nie je povinný údaje uchovávať,
• na obmedzenie spracovania podľa článku 18 GDPR,
• o prenositeľnosti údajov spracovaných na základe zmluvy alebo súhlasu podľa článku 20 GDPR,
• námietky voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu podľa článku 21 GDPR,
• Kedykoľvek odvolajte súhlas. Odvolanie neovplyvňuje zákonnosť spracovania pred jeho prepustením.

Svoj súhlas môžete odvolať e-mailom na fuka@ruzovka.cz, odhlásením sa prostredníctvom odkazu v newsletteri alebo v nastaveniach cookies.

Administrátor vybavuje žiadosti bezplatne, bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

VII. Bezpečnosť

Kontrolór prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, Najmä:

• Zašifrované pripojenie na webovú stránku
• Zašifrovanie hesiel k zákazníckym účtom
• pravidelné aktualizácie systému,
• pravidelné zálohy systému,
• Obmedzenie prístupu k údajom len oprávneným osobám.

VIII. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky slúžia ako informácie o spracovaní osobných údajov podľa článku 13 GDPR. Ich prijatie nie je podmienkou príkazu.

Administrátor má právo tieto podmienky zmeniť. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.